Die Wolf Technik & Service GmbH steht für herausragenden Service. Unser Kundendienst steht für den reibungslosen Betrieb gewerblich eingesetzter und wartungsintensiver Technik, wie zum Beispiel Spülmaschinen, Kombidämpfer, Multifunktionskochgeräte bis hin zur kompletten Großküche. Bereits heute vertrauen Kunden aus Handel, Dienstleistung, Industrie, Gastronomie, öffentlichen Einrichtungen und Pflege auf unseren Full-Service zur kompletten und hocheffizienten Abwicklung von Störungen und Wartungsarbeiten aus einer Hand.
Mit unserem Team aus qualifizierten Servicekräften und dem "Pentagast Servcie-Netzwerk" sind wie in der Lage jede Anforderung deutschlandweit zu meistern. Diesen hohen Standard bieten wir, weil wir seit jeher auf motivierte und hoch spezialisierte Mitarbeiter vertrauen, die sich unermüdlich für unsere Kunden einsetzen und dabei ein starkes Team bilden, das jede Herausforderung meistert.
Unser Leistungsspektrum umfasst:
- Inspektion und Wartung
- Montage einzelner Geräte oder kompletter Küchen
- Bundesweit flächendeckendes Servicenet
- Mietgeräte
- Kurze Reaktionszeit
- Reparaturwerkstatt
- Umfangreiches Ersatzteillager
- Herstellergschulte Techniker
- Spülmittel- /Reinigungsservice
- Betreuung über den kompletten Lebenszyklus
- Beratung zu den Lebenszykluskosten
- Umfassende Fachberatung
- Unterstützung von Auftraggebern bei Abnahmen
- Bestandsaufnahme, Dokumentation, Benchmarking, Auswertung, Fachberichte, Bewertung von Anlagen
Zu unseren Kunden zählen:
- Großverpflegung, Schulen, Kitas, Kliniken und Altersresidenzen
- Hotellerie
- Cafeteria
- Systemgastronomie
- Restaurants, Imbisse & Shops
Rational Kundendienst
Kombidämpfer sind als moderne Gargeräte ein fester Bestandteil der heutigen Großküchen. Mit Ihnen wird oftmals ein signifikanter Anteil an Speisen produziert, ob in der Gastronomie oder in der Gemeinschaftsverpflegung. Umso wichtiger ist die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes. Im Falle eines Defektes muss sichergestellt sein, das der Kombidämpfer schnellstmöglich fachgerecht repariert wird. Dies stellen wir mit unserem zertifizierten Kundendienst sicher, welcher ebenfalls nahezu alle betriebsnotwendigen Teile vorrätig hält und mit schnellen Reaktionszeiten dazu Beiträgt das Sie Ihren Betrieb aufrecht erhalten können.
- Nachweisbare Fachkompetenz und Kundennähe
- hohe Ersatzteilverfügbarkeit
- gut ausgestattete Servicefahrzeuge
- Verwendung von Originalersatzteilen
- geeignete Werkzeuge und geeichte Messgeräten
- Messen und protokollieren der Messwerte nach Vorgabe der VDE 0701
- regelmäßige Hersteller-Schulungen
- Zulassung um die Geräte an die Energieversorgung anschließen zu dürfen